Política de Tratamiento de Datos Personales
NEGOCIOS E INVERSIONES LTDA
1. Datos del Responsable del Tratamiento
El correo electrónico indicado está habilitado, entre otros propósitos, para el ejercicio de los derechos derivados del derecho de Habeas Data.
2. ¿Quiénes somos?
NEGOCIOS E INVERSIONES LTDA es una sociedad comercial domiciliada en Cajicá, constituida mediante Documento Privado del 7 de marzo de 2012, inscrita en la Cámara de Comercio de Bogotá bajo el número de matrícula 02190157. Opera comercialmente bajo la marca Valiü.
La Compañía tiene como objeto social principal la asesoría, apoyo y acompañamiento financiero tanto a personas naturales como jurídicas, en las áreas de inversión, compra de activos y necesidades de financiamiento, estructuración de proyectos, gestión financiera y estrategia corporativa, así como la intermediación para la colocación de Certificados de Depósito a Término (CDT) ante entidades financieras vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia.
3. Rol de la Compañía en el Tratamiento de Datos
El rol de NEGOCIOS E INVERSIONES LTDA varía en función de la naturaleza y origen de los datos recolectados, así como de los canales y finalidades para los cuales son tratados. La Compañía podrá actuar en cualquiera de las siguientes condiciones:
Responsable del Tratamiento
Cuando recolecta datos directamente a través de formularios web, la calculadora de CDTs, contratos de asesoría financiera, canales digitales propios o cualquier otro medio de contacto directo con el Titular.
Encargado del Tratamiento
Cuando los datos son transmitidos directamente por clientes para ejecutar encargos específicos de asesoría financiera o intermediación en la inversión en CDTs, pactados contractualmente.
Rol mixto con entidades aliadas
En el marco de alianzas estratégicas con entidades financieras (KOA, Ban100, Mibanco, Crezcamos, Skandia, Coltefinanciera, Banco Mundo Mujer, Iris, entre otras), según los acuerdos contractuales suscritos.
4. ¿Cómo recolectamos Información Personal?
NEGOCIOS E INVERSIONES LTDA podrá recolectar Datos Personales a través de los siguientes Medios de Recolección:
- Formularios de vinculación como inversionista
- Contratos de asesoría financiera y mandatos de inversión
- Calculadora de CDTs y formularios de simulación en valiu.com.co
- Canales de atención: teléfono, correo electrónico, WhatsApp Business
- Agendamiento de asesorías financieras personalizadas
- Sitio web oficial valiu.com.co
- Redes sociales institucionales (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok)
- Campañas de pauta digital (Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads)
- Eventos digitales, webinars y sesiones virtuales
- Documentos de identidad y certificados de ingresos
- Extractos bancarios y declaraciones de renta
- Formularios SARLAFT y SAGRILAFT
- Referencias personales y laborales
- Entidades financieras vigiladas por la SFC con las que mantiene alianzas
- Centrales de riesgo y operadores de información financiera habilitados
- Registros públicos (RUES, DIAN, Registraduría Nacional)
- Referencias proporcionadas voluntariamente por el Titular
5. ¿Qué Tratamiento se realiza sobre los Datos Personales?
NEGOCIOS E INVERSIONES LTDA podrá desplegar las siguientes actividades de Tratamiento sobre los Datos Personales:
Las actividades de Tratamiento podrán ejecutarse mediante sistemas de analítica e inteligencia artificial desarrollados por la Compañía o contratados con terceros especializados, siempre dentro de los límites establecidos en la normativa colombiana de protección de datos personales.
6. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
El Tratamiento de Datos Personales se realiza con las siguientes finalidades, diferenciadas por Grupo de Interés:
- Verificación de identidad y debida diligencia. Verificar la identidad del Titular, su capacidad financiera y su perfil de riesgo; revisar documentos de identidad, certificados de ingresos, extractos bancarios y consultar centrales de riesgo conforme a la Ley 1266 de 2008; así como diligenciar los formularios SARLAFT y SAGRILAFT.
- Gestión contractual de inversiones. Suscribir, gestionar y ejecutar contratos de asesoría financiera, mandatos de inversión y autorizaciones para la apertura de CDTs ante entidades financieras aliadas.
- Gestión operativa de la inversión. Administrar el proceso completo de apertura, seguimiento y renovación de CDTs; gestionar plazos, tasas y vencimientos; coordinar la transferencia de recursos y emitir reportes periódicos.
- Asesoría financiera personalizada. Suministrar información sobre tasas de interés vigentes, plazos disponibles y condiciones del mercado financiero colombiano; gestionar comunicaciones relacionadas con oportunidades de inversión y vencimientos de CDTs.
- Prevención de fraude, lavado de activos y cumplimiento legal. Consultar listas de control nacionales e internacionales (OFAC, ONU); prevenir y reportar situaciones irregulares ante las autoridades competentes (DIAN, UIAF, Superintendencia Financiera).
- Analítica, estadística e inteligencia de mercado. Analizar datos para la mejora continua del servicio y personalización de la oferta de productos financieros.
- Registro y captación de interés. Registrar el interés del prospecto en los servicios de asesoría financiera e intermediación en CDTs, a través de la calculadora de CDTs, formularios web, landing pages, redes sociales y demás medios digitales habilitados en valiu.com.co.
- Comunicación comercial y seguimiento. Contactar al prospecto para suministrar información sobre servicios de inversión, tasas de CDTs disponibles, condiciones comerciales, novedades del mercado financiero e invitaciones a eventos o webinars; realizar seguimiento comercial hasta su vinculación efectiva como cliente inversionista.
- Segmentación y analítica. Segmentar y analizar perfiles de prospectos para personalizar y optimizar la oferta de productos financieros y la comunicación comercial, incluyendo el uso de herramientas de analítica e inteligencia artificial y la gestión de campañas de pauta digital.
- Verificación de identidad y vinculación. Verificar la identidad, historial laboral, académico, judicial y referencias del candidato, colaborador o proveedor; adelantar trámites de vinculación laboral, contractual o comercial.
- Ejecución de la relación contractual. Dar cumplimiento a las obligaciones del contrato de trabajo, prestación de servicios o colaboración comercial, incluyendo el pago de nómina, prestaciones sociales, aportes al sistema de seguridad social, comisiones y honorarios.
- Gestión interna y corporativa. Administrar el Reglamento Interno de Trabajo, políticas internas y programas de capacitación; gestionar actos societarios, convocatorias a Junta de Socios y reportes a entes de control.
- Prevención de lavado de activos y cumplimiento legal. Consultar listas de control; cumplir obligaciones frente a la DIAN, UIAF, Superintendencia Financiera y demás autoridades competentes.
- Comunicaciones y registros. Mantener registros de comunicaciones y correspondencia derivada de la relación laboral, contractual o comercial; informar sobre cambios en procesos administrativos u operativos.
7. ¿Quién puede acceder a los Datos Personales?
Los Datos Personales podrán ser compartidos (transferidos o transmitidos) con las siguientes categorías de destinatarios, garantizando en todos los casos el cumplimiento de los principios y obligaciones establecidos en la Ley 1581 de 2012:
8. Medidas de Seguridad
NEGOCIOS E INVERSIONES LTDA garantiza la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los Datos Personales mediante las siguientes medidas:
Medidas técnicas
- Bases de datos con acceso restringido mediante controles de autenticación y autorización por roles
- Cifrado en el almacenamiento y transmisión de datos sensibles
- Protocolos de seguridad en las comunicaciones digitales
- Copias de seguridad periódicas
- Monitoreo continuo de sistemas para detección oportuna de incidentes
- Herramientas de seguridad perimetral (firewalls, antivirus, sistemas de detección de intrusiones)
Medidas administrativas
- Capacitación periódica al personal sobre obligaciones legales en materia de protección de datos
- Acuerdos de confidencialidad con colaboradores, proveedores y aliados con acceso a Datos Personales
- Procedimientos internos para gestión de solicitudes de acceso, corrección, supresión y revocación de autorización
- Designación de un Oficial de Protección de Datos
- Plan de respuesta ante incidentes de seguridad, con notificación a la SIC y a los Titulares afectados cuando la ley lo exija
Tratamiento de Datos Sensibles
NEGOCIOS E INVERSIONES no realizará Tratamiento de Datos Personales Sensibles, excepto cuando el Titular haya otorgado su autorización explícita, previa e informada; cuando sea necesario para salvaguardar el interés vital del Titular; o cuando el Tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica con medidas de anonimización. En los casos en que se traten datos biométricos para verificación de identidad, dicho tratamiento se realizará únicamente con autorización previa, expresa e informada del Titular.
Tratamiento de datos de menores de edad
En el desarrollo ordinario de su objeto social, NEGOCIOS E INVERSIONES no recolecta directamente Datos Personales de menores de edad. En los eventos en que sea necesario registrar información sobre menores en el marco de contratos u otros actos jurídicos, se garantizará que dicho Tratamiento se realice conforme al artículo 7 de la Ley 1581 de 2012, con la autorización de sus representantes legales.
Cookies y tecnologías de rastreo
El sitio web valiu.com.co utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el comportamiento de navegación, personalizar contenidos y gestionar campañas de marketing digital. Los tipos de cookies utilizadas incluyen:
- Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio
- Cookies de preferencias
- Cookies analíticas y de rendimiento
- Cookies de marketing y publicidad orientada
El Titular puede gestionar, aceptar o rechazar las cookies no esenciales a través del panel de preferencias disponible en el sitio web o mediante la configuración de su navegador. El rechazo de cookies no esenciales no afectará el acceso a los contenidos principales del sitio.
9. Canales de Atención para el ejercicio del derecho de Habeas Data
NEGOCIOS E INVERSIONES pone a disposición de los Titulares los siguientes canales de atención:
Correo electrónico
gerencia@valiu.com.coTeléfono
350 819 3131
Para ejercer sus derechos, los Titulares deberán presentar su solicitud a través de los canales anteriores, aportando los documentos de identidad y demás soportes que consideren necesarios para acreditar su identidad y fundamentar su solicitud.
10. Derechos de los Titulares
De conformidad con los artículos 8 de la Ley 1581 de 2012 y 22 del Decreto 1377 de 2013, el Titular de los Datos Personales tiene los siguientes derechos:
Conocer, actualizar y rectificar
Sus Datos Personales frente a NEGOCIOS E INVERSIONES o ante los Encargados del Tratamiento. Este derecho podrá ejercerse frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
Solicitar prueba de la Autorización
Otorgada al Responsable del Tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento.
Ser informado
Por el Responsable o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso dado a sus Datos Personales.
Presentar quejas ante la SIC
Ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las normas que la complementen o modifiquen.
Revocar la Autorización
Y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
Acceder gratuitamente
A sus Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
11 y 12. Procedimiento de Consultas y Reclamos
Consultas
La Compañía suministrará toda la información contenida en el registro individual vinculada con la identificación del Titular. Serán atendidas en un término máximo de 10 días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no sea posible atenderla dentro de dicho término, se informará al Titular expresando los motivos de la demora, señalando la fecha que en ningún caso podrá superar los 5 días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Reclamos
El reclamo debe formularse con la identificación del Titular, la descripción de los hechos, la dirección de contacto y los documentos de soporte. El término máximo para atender el reclamo será de 15 días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Si no es posible dentro de dicho término, se informará al Titular, con fecha que no podrá superar los 8 días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Una vez recibido el reclamo completo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles se incluirá en la base de datos la leyenda "reclamo en trámite" hasta que sea resuelto.
13. Vigencia de las Bases de Datos
NEGOCIOS E INVERSIONES realizará el Tratamiento de los Datos Personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el Tratamiento, atendiendo a las disposiciones legales aplicables y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información. En particular:
Una vez cumplida la finalidad del Tratamiento y vencidos los plazos de conservación aplicables, los Datos Personales serán eliminados de forma segura, salvo que exista un deber legal, regulatorio o contractual que exija su conservación.
14. Vigencia y Marco Legal de esta Política
La presente Política será aplicable a partir de su publicación en el sitio web de la Compañía y/o su comunicación a los Titulares por los canales habilitados. NEGOCIOS E INVERSIONES se reserva el derecho de actualizar, modificar o complementar esta Política cuando lo considere necesario, comunicando los cambios a los Titulares con una antelación mínima de diez (10) días hábiles a la entrada en vigencia de los cambios.
Esta Política fue adoptada en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 (Libro 2, Parte 2, Título 3) y demás normas concordantes aplicables en la República de Colombia.
Autorización
Consentimiento previo, expreso e informado que el Titular otorga al Responsable del Tratamiento para llevar a cabo el Tratamiento de sus Datos Personales.
Base de Datos
Conjunto organizado de Datos Personales, en formato físico o electrónico, objeto de Tratamiento por parte de NEGOCIOS E INVERSIONES o de terceros Encargados.
Dato Personal
Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Dato Personal Sensible
Dato que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación: origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, pertenencia a sindicatos, datos de salud, vida sexual y datos biométricos.
Encargado del Tratamiento
Persona natural o jurídica, pública o privada, que realiza el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
Habeas Data
Derecho fundamental de toda persona a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ella en bases de datos o archivos, y a exigir que se respeten sus derechos en materia de Tratamiento de Datos Personales.
Oficial de Protección de Datos
Persona designada por NEGOCIOS E INVERSIONES con la función de vigilar y controlar el cumplimiento de la presente Política y de las obligaciones derivadas de la normativa colombiana de protección de datos personales.
Responsable del Tratamiento
Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decide sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los Datos Personales. Para efectos de esta Política, ejerce este rol NEGOCIOS E INVERSIONES LTDA.
Titular
Persona natural cuyos Datos Personales son objeto de Tratamiento. Son Titulares los clientes inversionistas, prospectos, proveedores, aliados estratégicos, colaboradores, candidatos, accionistas y cualquier tercero que suministre datos personales a la Compañía.
Transferencia de Datos
Operación mediante la cual el Responsable y/o Encargado del Tratamiento, ubicado en Colombia, envía los Datos Personales a un receptor que actúa a su vez como Responsable del Tratamiento, ubicado dentro o fuera del país.
Transmisión de Datos
Operación mediante la cual el Responsable y/o Encargado del Tratamiento envía los Datos Personales a un receptor para que realice su Tratamiento por cuenta del Responsable.
Tratamiento
Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación, transferencia, transmisión, actualización, corrección o supresión.
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